insmind — নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") insmind প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। insmind একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় উপলব্ধ। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। insmind যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১.১ ব্যাখ্যামূলক সংজ্ঞা

• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যে ব্যক্তি insmind প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন।
• "প্ল্যাটফর্ম" — insmind ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত insmind অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস ফান্ড" — insmind কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট।
• "রিয়েল মানি" — ব্যবহারকারীর নিজস্ব অর্থ যা অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়েছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

insmind-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.১ নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর প্রমাণ করতে হবে)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বাংলাদেশি ঠিকানা (বিভাগ, জেলা সহ)

২.২ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের পর insmind যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, অবিলম্বে [email protected] তে যোগাযোগ করুন।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

insmind-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশে বসবাসকারী ও ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্ম তারিখ মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• insmind অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
• পিতামাতা ও অভিভাবকদের নিজ সন্তানদের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

insmind বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank, Sonali Bank
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard

৪.২ আমানতের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে insmind উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে আমানত করা হয়েছে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

insmind বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে insmind বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য — যদি না অন্যথা নির্দেশিত হয়।

৫.২ বিশেষ প্রমোশনাল অফার

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আজহা, বিজয় দিবস এবং BPL সিজনে insmind বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এসব অফারের মেয়াদ সীমিত এবং নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য। insmind যেকোনো প্রমোশন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

insmind প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ — স্লট মেশিন, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

৬.১ গেমের ফলাফল

• সকল গেমের ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ বিশ্বমানের প্রদানকারীদের গেম পরিচালিত হয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজি গেম প্রদানকারীর নির্দেশিকা অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

৬.২ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ শর্ত

• বেটিং মার্কেট প্রকৃত খেলার সূচি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও আন্তর্জাতিক ক্রিকেটে বেটিং পাওয়া যায়।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ insmind প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অনুমোদিত সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে কোলাবোরেশনে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

insmind নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• আদালত বা আইনপ্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো খেলোয়াড় যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected] তে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধাও রয়েছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

insmind একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য insmind দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আপনার সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। 18+ দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

১০ পরিবর্তনের অধিকার

insmind যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]